Funktionen

Alles was Sie brauchen, nichts Überflüssiges

Ein Tarif enthält die volle Plattform. Keine Feature-Beschränkungen, keine Premium-Stufen, keine Überraschungen.

Alle Funktionen in jedem Tarif enthalten
Inklusive
Optionale Erweiterung
Storefront & App Katalog Bestellungen Bestand Kommissionierung Lieferung Marketing Zahlung Admin & Berichte Multi-Region Infrastruktur
📱

Storefront & App

White-Label-Kunden-App
Ihre Marke, Ihr Icon, Ihre Farben — auf iOS und Android.
Individuelles Branding
Logo, Farbschema und Splash-Screen nach Ihrer Identität.
Produktsuche & Filter
Schnelle Suche mit Kategoriefiltern, damit Kunden finden, was sie brauchen.
Push-Benachrichtigungen
Bestellupdates, Aktionen und Erinnerungen direkt in die App.
Kundenkonten
Profile, gespeicherte Adressen und Bestellhistorie für schnellere Nachbestellungen.
Mehrsprachige Unterstützung
Bedienen Sie Kunden in ihrer bevorzugten Sprache.
Zweistufige Kategorien
Organisieren Sie Produkte in Haupt- und Unterkategorien für einfaches Stöbern.
Produkt der Woche
Heben Sie ein ausgewähltes Produkt hervor, um Aufmerksamkeit und Verkäufe zu steigern.
Aktionsbereich
Eigener Bereich in der App für aktuelle Angebote und Deals.
Zuletzt gekauft
Kunden sehen ihre bisherigen Einkäufe für schnelleres Nachbestellen.
„Haben Sie etwas vergessen?“
Intelligente Upsell-Erinnerung vor dem Checkout — erinnert Kunden an Artikel, die sie gewöhnlich kaufen.
Progressive Rabatte
Je mehr Kunden ausgeben, desto mehr sparen sie. Erhöht automatisch den durchschnittlichen Warenkorbwert.
Guthaben-Ansicht
Kunden sehen ihr freshpilot-Guthaben und die Transaktionshistorie in der App.
Smartlocker QR-Abholung
Kunden erhalten einen QR-Code, wenn ihre Bestellung bereit ist. Sie können den Code auch an jemand anderen zur Abholung weiterleiten.
Bild-Push-Benachrichtigungen
Senden Sie Push-Benachrichtigungen mit Bildern, um Kunden zu aktivieren und Bestellungen zu generieren.
Reklamations-Ansicht
Kunden können erfasste Reklamationen und deren Bearbeitungsstatus direkt in der App sehen.
Newsletter-Integration
Verbunden mit Cleverreach für E-Mail-Marketing-Kampagnen und automatisierte Newsletter.
📋

Katalog & Produkte

Kategorienverwaltung
Organisieren Sie Produkte in Kategorien und Unterkategorien.
Preisverwaltung
Preise einzeln oder in Massen festlegen und aktualisieren.
Produktbilder
Produktfotos hochladen und verwalten.
Produktverfügbarkeit
Produkte sofort einblenden, ausblenden oder als nicht verfügbar kennzeichnen.
Mindesthaltbarkeitsdatum
Hinterlegen Sie das Mindesthaltbarkeitsdatum je Produkt oder Charge.
Allergieinformationen
Allergene je Produkt hinterlegen, klar sichtbar für Ihre Kunden.
Herkunft
Herkunftsland oder -region je Produkt angeben.
Nährstofftabelle
Nährwerte je Produkt hinterlegen, übersichtlich für Ihre Kunden dargestellt.
MwSt.-Satz
MwSt.-Satz je Produkt festlegen — für korrekte Rechnungen und Berichte.
Artikelvolumen für effizientes Packen
Volumen je Artikel hinterlegen, um Packvorgänge effizient zu planen.
🛒

Bestellungen & Checkout

Warenkorb
Artikel vor dem Checkout hinzufügen, bearbeiten und prüfen.
Bestellbestätigung
Sofortige Bestätigung mit Bestellübersicht an den Kunden gesendet.
Bestellstatus-Verfolgung
Kunden sehen den Echtzeit-Status von bestätigt bis geliefert.
Bestellverwaltung
Alle eingehenden Bestellungen im Admin anzeigen, bearbeiten und verwalten.
Bestellhinweise
Kunden können ihren Bestellungen besondere Hinweise hinzufügen.
Reklamationsmanagement
Erfassen Sie Kundenreklamationen und lösen Sie diese mit einer Gutschrift auf das Kundenkonto oder einem Ersatzartikel bei der nächsten Lieferung.
💳

Zahlung

Stripe-Zahlungsintegration
Kreditkarten, Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay und Revolut Pay.
Guthaben-System
Kunden, die keine Kreditkarte nutzen möchten, können Guthaben per Gutscheincode oder Überweisung aufladen und damit einkaufen. Vollständige Transaktionshistorie sichtbar für Kunde und Admin.
📊

Bestand & Lager

Bestände in Echtzeit
Wissen Sie immer genau, was Sie haben — live aktualisiert.
Automatische Lagerbewegungen
Jede Kommissionierung, jeder Verkauf und jede Rückgabe passt den Bestand automatisch an.
Bestandshistorie
Vollständiger Audit-Trail jeder Lagerbewegung.
Manuelle Anpassungen
Bestände bei Bedarf mit protokollierten Anpassungen korrigieren.
📦

Kommissionierung

Digitale Picklisten
Kein Papier — Picklisten werden digital erzeugt und verwaltet.
Packoptimierte Pickreihenfolge
Artikel werden nach Packlogik sortiert — schwere Artikel zuerst, damit jede Box beim Picken korrekt gepackt wird.
Packbestätigung
Bestätigen Sie, dass jede Bestellung vollständig ist, bevor sie das Lager verlässt.
Freihändiges Barcode-Scannen für schnellere, fehlerfreie Kommissionierung.
Automatische Box-Berechnung
Das System berechnet anhand des Artikelvolumens, wie viele große oder kleine Boxen pro Bestellung benötigt werden. Kein Rätselraten.
Box-Etiketten-Druck
Etiketten für jede Box drucken — bereit zum Laden und Liefern.
🚚

Lieferung & Logistik

Lieferzonen-Verwaltung
Definieren Sie, wo Sie liefern, und legen Sie Regeln pro Zone fest.
Zeitfenster-Konfiguration
Steuern Sie die verfügbaren Lieferfenster.
Lieferlisten & Lieferscheine
Alle Lieferdokumente werden automatisch erzeugt — drucken und los.
Unterstützung für Hauslieferung
Liefern Sie direkt an die Türen Ihrer Kunden innerhalb Ihrer definierten Zonen.
Abholpunkt-Unterstützung
Lassen Sie Kunden Bestellungen an bestimmten Abholorten abholen.
Optimierte Lieferbox
Quadratisch, bis zu 5x wiederverwendbar, 36 pro Palette. Speziell für Lebensmittellogistik entwickelt.
Gekühlter Smartlocker Optionale Erweiterung
Temperaturgesteuerte Selbstbedienungs-Abholung für Frischware.
📣

Marketing & CRM

Push-Benachrichtigungs-Kampagnen
Senden Sie gezielte Benachrichtigungen, um Kunden zurückzugewinnen.
Aktionsverwaltung
Erstellen Sie Rabatte, Bundle-Angebote und zeitlich begrenzte Aktionen.
Gutscheincodes
Gutscheincodes für Kampagnen erstellen und verwalten.
Freunde-werben
Kunden werben Freunde und beide werden belohnt. Integriertes Empfehlungsprogramm, das Ihren Kundenstamm vergrößert.
Willkommens- und Rückgewinnungsgeschenke
Senden Sie automatisch ein Geschenk an neue Kunden oder reaktivieren Sie abgewanderte mit einem Sonderangebot.
Erweitertes Gutschein-System
Erstellen Sie Gutscheine nur für Neukunden, verknüpft mit bestimmten Produkten oder mit Mindestbestellwert. Voll flexibel.
Gezielte Bild-Benachrichtigungen
Senden Sie Bild-Benachrichtigungen an bestimmte Kundengruppen — nach Region, Bestellhäufigkeit oder individuellen Segmenten.
⚙️

Admin & Berichte

KI-Analyse-Chatbot
Stellen Sie Geschäftsfragen in einfacher Sprache. Angetrieben von Claude mit vollem Datenbankzugriff.
Web-Admin-Dashboard
Ihr gesamter Betrieb verwaltet über eine einzige browserbasierte Oberfläche.
Verkaufsberichte
Umsatz, Bestellvolumen, durchschnittlicher Warenkorb — die Zahlen, die zählen.
Bestellanalysen
Trends, Stoßzeiten, beliebte Produkte — verstehen Sie Ihr Geschäft.
Kundeneinblicke
Wer bestellt, wie oft und was gekauft wird.
Benutzerrollen & Berechtigungen
Geben Sie Ihrem Team genau den Zugriff, den es braucht — nicht mehr.
Buchhaltungsexport
Täglicher Export mit allen Umsatz-, Steuer- und Transaktionsdaten, formatiert für Ihren Buchhalter. Kein manuelles Rechnen.
🌍

Multi-Region-Unterstützung

Unabhängige Regionen
Definieren Sie separate Regionen mit eigenem Produktkatalog, eigenen Preisen und Gutscheinen — alles von einer Plattform verwaltet.
Gemeinsamer Einkauf & Logistik
Regionen teilen sich einen gemeinsamen Einkaufs- und Logistik-Backbone, der effizient bleibt und lokale Flexibilität ermöglicht.
🔒

Infrastruktur & Sicherheit

AWS-Hosting
Enterprise-Cloud-Infrastruktur mit hoher Verfügbarkeit.
Datenisolierung
Ihre Daten bleiben Ihre. Vollständig von anderen Mandanten getrennt.
SSL-Verschlüsselung
Alle Daten werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen übertragen.
DSGVO-Konformität
Von Anfang an für europäische Datenschutzanforderungen gebaut.
Laufende Plattform-Updates
Kontinuierliche Verbesserungen und neue Funktionen — kein Aufwand für Sie.

Jede Funktion, ein Tarif, ein Preis

€2.500 für den Start. €150/Monat für den Betrieb. €1,50 pro Bestellung für Ihr Wachstum. Keine Feature-Beschränkungen — alles oben Genannte ist enthalten.