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Ultimo aggiornamento: 25 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento per questo sito è:

Sarix S.r.l.
Via B. Buozzi 12
39100 Bolzano, Italia
Email: freshpilot@sarix.eu

Per domande su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci all'indirizzo email sopra.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo dati personali solo quando necessario e solo con una chiara base giuridica. La tabella seguente spiega cosa raccogliamo, perché e su quale base.

Dati Finalità Base giuridica (GDPR)
Nome, e-mail, nome azienda, messaggio Per rispondere alla tua richiesta di demo o informazioni Art. 6, par. 1, lett. b — Misure precontrattuali su tua richiesta
Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario della visita Funzionamento del sito, sicurezza e analisi Art. 6, par. 1, lett. f — Legittimo interesse nella sicurezza e nel miglioramento del sito
Cookie (in caso di consenso) Funzionalità del sito, analisi, misurazione pubblicitaria e remarketing Art. 6, par. 1, lett. a — Il tuo consenso

Non raccogliamo dati personali sensibili (salute, religione, opinioni politiche, ecc.). Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per gli scopi sopra indicati. In particolare:

  • Per rispondere alla tua prenotazione demo o invio del modulo di contatto
  • Pianificare e condurre incontri demo
  • Per gestire e migliorare il nostro sito
  • Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi
  • In caso di consenso ai cookie pubblicitari: per misurare l'efficacia delle nostre campagne Google Ads e mostrarti annunci freshpilot su altri siti

Non prendiamo decisioni automatizzate che abbiano conseguenze giuridiche per te. Tuttavia, se acconsenti ai cookie pubblicitari, Google ti inserisce in gruppi di pubblico pubblicitari sulla base della tua visita, affinché i nostri annunci possano esserti mostrati su altri siti. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni cookie» nel footer e gestire la personalizzazione degli annunci Google in Google My Ad Center.

4. Servizi di terze parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti che possono trattare i tuoi dati:

Hosting — Amazon Web Services (AWS)

Il nostro sito è ospitato su infrastruttura AWS nell'UE (regione Francoforte). AWS agisce come responsabile del trattamento nell'ambito di un accordo sul trattamento dei dati. Informativa privacy di AWS.

Gestione del modulo di contatto — Amazon Web Services (AWS)

Quando invii il modulo demo o di contatto, i dati che inserisci vengono conservati in un database Amazon DynamoDB e ci vengono inviati via email tramite Amazon SES. Entrambi operano nell'UE (regione di Milano) e né la conservazione né l'invio delle email esce dall'UE. AWS agisce come responsabile del trattamento nell'ambito di un accordo sul trattamento dei dati. Le richieste conservate vengono eliminate automaticamente dopo 12 mesi (vedi Conservazione dei dati di seguito). Informativa privacy di AWS.

Analisi — Google Analytics 4

Se acconsenti ai cookie analitici, utilizziamo Google Analytics 4, fornito da Google Ireland Limited, per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito. Vengono trattati il tuo indirizzo IP, le pagine che visiti, la tua posizione approssimativa e i dettagli tecnici del tuo dispositivo e browser. L'anonimizzazione dell'IP è attiva e non utilizziamo Google Analytics per identificarti personalmente. Google agisce come responsabile del trattamento per noi nell'ambito di un accordo sul trattamento dei dati. Informativa privacy di Google.

Pubblicità — Google Ads

Se acconsenti ai cookie pubblicitari, utilizziamo Google Ads, fornito da Google Ireland Limited, per misurare quali dei nostri annunci portano visitatori su questo sito e per mostrarti annunci freshpilot su altri siti che visiti successivamente (remarketing). Questo comporta che Google ti tracci su più siti e ti inserisca in gruppi di pubblico pubblicitari. Per i dettagli sui singoli cookie e sulle loro durate, consulta la nostra Informativa cookie. Come Google utilizza i cookie nella pubblicità.

Non condividiamo i tuoi dati personali con altre terze parti salvo obbligo di legge e non li vendiamo mai.

5. Trasferimenti di dati fuori dall'UE

Cerchiamo di mantenere tutti i dati personali all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Il nostro sito è ospitato nell'UE. Tuttavia, Google (Analytics e Ads) può trasferire dati su server negli Stati Uniti. Questi fornitori sono certificati nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework e si basano inoltre sulle Clausole Contrattuali Standard (SCC): sono queste le tutele su cui ci basiamo per tali trasferimenti.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti:

  • Invii dal modulo di contatto: Conservati fino a 12 mesi dopo la tua ultima interazione, poi eliminati.
  • Prenotazioni demo: Conservate fino a 12 mesi dopo l'incontro, poi eliminate.
  • Log del server: Eliminati automaticamente dopo 90 giorni.
  • Dati analitici: I dati sugli eventi di Google Analytics sono conservati per 2 mesi, poi eliminati automaticamente da Google.
  • Gruppi di pubblico pubblicitari: I cookie di remarketing di Google Ads scadono entro i termini indicati nella nostra Informativa cookie (da 90 giorni a 13 mesi); dopodiché non fai più parte del gruppo di pubblico.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso (Art. 15) — Richiedere una copia dei dati che conserviamo su di te.
  • Diritto di rettifica (Art. 16) — Richiedere la correzione di dati inesatti.
  • Diritto alla cancellazione (Art. 17) — Richiedere la cancellazione dei tuoi dati («diritto all'oblio»).
  • Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18) — Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
  • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20) — Richiedere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo.
  • Diritto di opposizione (Art. 21) — Opporti al trattamento basato su interessi legittimi.
  • Diritto di revocare il consenso (Art. 7) — Revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso (es. cookie).

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo freshpilot@sarix.eu. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Diritto di reclamo

Se ritieni che non abbiamo trattato correttamente i tuoi dati, hai il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo. Per l'Italia è:

Garante per la protezione dei dati personali
www.garanteprivacy.it
Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italia

9. Cookie

Per dettagli su come utilizziamo i cookie, consulta la nostra Informativa cookie.

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data aggiornata. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, contattaci a:

Email: freshpilot@sarix.eu
Indirizzo: Sarix S.r.l., Via B. Buozzi 12, 39100 Bolzano, Italia

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  • freshpilot@sarix.eu
  • +39 335 230 345
  • Bolzano, Italia

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